Téléconsultation de SMI : le médecin de garde de vos vacances

17/06/21

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Un problème de santé pendant vos vacances ? Quand cela arrive, c’est la double peine : séjour gâché et parcours du combattant pour trouver un médecin. Pas de stress, nous avons la solution.

Ayez le réflexe de la téléconsultation médicale de SMI via MySantéclair : c’est un remède disponible partout en France et même depuis l’étranger !

Les avantages de la téléconsultation médicale :

  • elle peut remplacer une consultation au cabinet pour une réponse à un besoin de santé ponctuel et immédiat, quelle que soit votre situation médicale y compris si ce besoin s’inscrit dans le cadre du suivi d’une maladie chronique. Seuls les cas d’urgence vitale sont exclus ;
  • elle permet d’obtenir un avis médical, un diagnostic et le cas échéant une ordonnance. Et si le médecin téléconsulté juge qu’un examen physique est nécessaire, il vous le dira ;
  • elle est accessible sans délai : la durée moyenne constatée d’attente est de deux minutes et le service est disponible 24h/24 et 7 j/7 ;
  • elle offre le choix du mode de contact en direct avec un médecin généraliste ou spécialiste (dermatologie, gynécologie, ophtalmologie, psychiatrie, dentaire) par tchat, échange téléphonique ou vidéo en vous identifiant sur la plateforme MySantéclair depuis votre espace adhérent ;
  • il n’y a pas d’inquiétude sur la possibilité d’un remboursement de la Sécurité sociale : le coût de la téléconsultation est directement compris dans votre contrat SMI dès lors que vos garanties le prévoient. Vous n’aurez dans ce cas rien à débourser pour la consultation à distance et la prescription éventuelle de médicaments, examens ou dispositifs médicaux à laquelle elle pourra donner lieu. Vous serez remboursé de la même manière que dans le cadre d’une consultation classique.

Vous pouvez partir sereinement en vacances : la téléconsultation de SMI est là en cas de besoin !

Le conseil de Liz:

Pour accéder à la téléconsultation, il vous suffit de vous rendre dans le menu « Mes services » depuis la page d’accueil de votre espace adhérent puis de cliquer sur la vignette « Téléconsultation ».

Vous serez alors redirigé vers la plateforme MySantéclair.

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