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SMI adhère à la Mutualité française, premier mouvement social français qui regroupe 95% des vraies mutuelles et rassemble plus d’un Français sur deux. Cette adhésion vous garantit plusieurs engagements.
La responsabilité
Le mouvement mutualiste cherche à responsabiliser les personnes et à faire de chacun un acteur de sa santé. Il fait preuve de transparence et de rigueur dans le fonctionnement de ses institutions.
Un fonctionnement démocratique
Votre adhésion vous donne le droit de participer à la vie de votre mutuelle et à son fonctionnement.
Une obligation d’informer
SMI a l’obligation de vous informer sur le montant et les modalités de paiement de vos cotisations, sur les dispositions statutaires et leurs évolutions.
Une garantie de remboursement de vos frais
SMI vous garantit l’intégralité du remboursement de vos frais de santé prévus dans votre contrat.
Une transparence de ses comptes
Sur simple demande de votre part, SMI s’engage à vous communiquer l’information nécessaire à la bonne compréhension de ses comptes.
Un système de médiation
En cas de divergence, vous pouvez avoir recours à un médiateur dont les avis seront respectés par SMI.