« Bien dans ma tête » est un service qui vous aide à prendre soin de votre santé mentale.

Les accidents de la vie, les petits tracas, les évènements personnels ou professionnels que nous devons affronter peuvent affecter notre santé mentale de manière ponctuelle ou plus longuement (troubles du sommeil, stress, addictions, dépression, etc.). Découvrez ou redécouvrez, la solution d’accompagnement « Bien dans ma tête », disponible depuis MySanteclair.

Comment se présente le service ?

Le service « Bien dans ma tête » s’adresse à tous ! D’un mal-être passager à des troubles plus sévères, chacune des solutions a été étudiée pour répondre à vos différentes problématiques (aide aux aidants, stress au travail, stress post-traumatique, isolement, deuil, etc.). Quelle que soit votre situation, nous vous accompagnons selon vos besoins.

Plusieurs outils sont disponibles afin d’améliorer votre situation et prendre en main votre bien être mental.

Vous avez besoin d’aide pour savoir comment agir

• L’analyse de symptômes et l’orientation – Faites le point sur votre état psychologique ou celui d’un proche, à travers une analyse rapide des symptômes ressentis. Un mal de dos, un manque de motivation, une fatigue inhabituelle ou des maux de tête peuvent parfois cacher un mal-être insidieux. À partir des réponses fournies, vous serez, orienté vers les services ou professionnels de santé les plus à même de vous accompagner.

Vous souhaitez prendre soin de vous

• L’accompagnement de coaching équilibre et bien-être – Vous êtes accompagné par des coachs psychologues et bénéficiez d’un programme en ligne de 24 jours pour apprendre à mieux gérer votre stress, votre sommeil et votre alimentation. L’objectif de ce suivi personnalisé est de vous permettre de retrouver un équilibre dans votre vie quotidienne aux niveaux mental, émotionnel et physique.

Vous avez besoin de parler à un praticien 

• La consultation vidéo avec un psy – Disponible sans avance de frais*, 7j/7 24h24, consultez depuis chez vous un psychologue, un psychiatre, un pédopsychiatre ou une psychothérapeute en cas de besoin. Vous pouvez prendre rendez-vous avec le praticien de votre choix et sur le créneau horaire souhaité. Il n’y a aucune limitation sur le nombre de consultation.
• L’annuaire des professionnels de la santé mentale – Vous accédez à un référentiel de plus de 18 000 praticiens référencés selon des critères de formation et de pratique reconnus : psychologues cliniciens, psychothérapeutes, psychanalystes, psychopraticiens, psychiatres et pédopsychiatres. Avec cet outil d’aide en ligne, vous pouvez prendre rendez-vous en cabinet** et obtenir des informations pratiques pour faire votre choix : motifs de consultations, méthodes thérapeutiques proposées, etc.

Vous ou vos proches souffrez de troubles sévères

• Le palmarès des services hospitaliers psychiatriques – En cas d’hospitalisation ou de crise, vous pouvez consulter le palmarès des meilleurs hôpitaux prenant en charge les principaux troubles psychiatriques : dépression, schizophrénie, troubles bipolaires, etc., et obtenir des informations sur les indicateurs retenus pour déterminer la note de l’établissement.
• L’annuaire des centres d’accueil et des services d’urgences psychiatriques – À partir d’un annuaire enrichi, vous pouvez rechercher les services et numéros d’urgence associés :
  • des centres d’accueil et de crise dédiés aux urgences psychiatriques ;
  • des services d’urgences générales avec personnel de psychiatrie 24/7. Obtenez des informations et des conseils concernant : le temps d’attente, les bonnes pratiques à adopter, les documents à apporter, etc.

^{* En dehors de la participation forfaitaire le cas échéant d’un euro déduit sur vos prochains remboursements effectués par l’Assurance maladie.
** Pas de tarifs négociés et consultation payante.}

Certains événements peuvent agir sur votre santé mentale. Afin de vous accompagner, SMI fait évoluer son offre de services grâce à son partenaire Santéclair. Découvrez, en quelques minutes, la solution d’accompagnement « Bien dans ma tête », comprise dans votre contrat et accessible depuis le 1^er mars.

Qu’est-ce que la santé mentale ?

Il n’y a pas de santé sans santé mentale. Celle-ci regroupe différentes dimensions relatives au bien-être perçu, à la présence de symptômes associés à une détresse psychologique ou encore à la présence d’une maladie mentale. Un français sur cinq souffre de troubles psychiques*. On observe ainsi un accroissement :

• des troubles de sommeil ;
• des symptômes anxieux ou dépressifs ;
• des symptômes persistants associés à un stress post-traumatique ;
• de la prise en charge de patients de plus en plus jeunes pour tentatives de suicide et autres diagnostics de santé mentale.

Comment se présente le service ?

Avec la pandémie de Covid-19, les troubles liés à la santé mentale ont explosé. Le service « Bien dans ma tête » est une offre multicanale s’adressant à tous ! D’un mal-être passager à des troubles plus sévères, voire une crise suicidaire, chacune des solutions a été étudiée pour répondre à vos différentes problématiques (aide aux aidants, stress au travail, stress post-traumatique, isolement, deuil, etc.).

Quelles sont les solutions mises à votre disposition ?

Afin de vous accompagner, plusieurs outils sont disponibles sur MySantéclair :

Analyse de symptômes et orientation

Un mal de dos, un manque de motivation, une fatigue inhabituelle ou des maux de tête peuvent parfois cacher un mal-être insidieux. Faites le point sur votre état psychologique à travers une analyse rapide de vos symptômes.

Coaching équilibre et bien-être

Problèmes de sommeil, coup de mou, manque de motivation ou fatigue passagère ? Retrouvez une meilleure hygiène de vie grâce à un programme personnalisé de 24 jours. Vous êtes accompagné par des coachs psychologues vous permettant de retrouver un équilibre dans votre vie quotidienne aux niveaux mental, émotionnel et physique.

Consultation vidéo avec un psy

Sans avance de frais**, 7j/7 et 24h/24, consultez depuis chez vous un psychologue, un psychiatre, un pédopsychiatre ou une psychothérapeute en cas de besoin. Vous pouvez prendre rendez-vous avec le praticien de votre choix et sur le créneau horaire souhaité. Il n’y a aucune limitation sur le nombre de consultations.

Annuaire des professionnels de la santé mentale

Vous accédez à un référentiel de plus de 18 000 praticiens référencés selon des critères de formation et de pratique reconnues : psychologues cliniciens, psychothérapeutes, psychanalystes, psychopraticiens, psychiatres et pédopsychiatres. Vous pouvez prendre rendez-vous*** et obtenir des informations pratiques pour faire votre choix : motifs de consultations, méthodes thérapeutiques proposées, etc.

Les meilleurs services hospitaliers psychiatriques

Vous pouvez consulter le palmarès des meilleurs hôpitaux prenant en charge les principaux troubles psychiatriques : dépression, schizophrénie, troubles bipolaires, etc. Vous pouvez également obtenir des informations sur les indicateurs retenus pour déterminer la note de l’établissement.

Service d’urgence psychiatrique

À partir d’un annuaire enrichi, vous pouvez rechercher les services et numéros d’urgence associés :

• des centres d’accueil et de crise dédiés aux urgences psychiatriques ;
• des services d’urgences générales avec personnel de psychiatrie 7j/7 24h/24. Obtenez des informations et des conseils concernant : le temps d’attente, les bonnes pratiques à adopter, les documents à apporter, etc.

* Sources : https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/24648481/ – https://www.institutmontaigne.org/publications/sante-mentale-faire-face-la-crise

** En dehors de la participation forfaitaire, le cas échéant, d’un euro déduit sur vos prochains remboursements effectués par l’Assurance Maladie.

*** Pas de tarifs négociés et consultation payante dans le cas d’une séance en cabinet.

Afin de trouver les professionnels de santé proches de votre domicile ou de votre lieu de travail, il vous suffit d’utiliser le service de géolocalisation de votre espace adhérent.

Vous devez vous faire hospitaliser et vous souhaitez trouver un établissement de santé qui pratique le tiers payant pour ne pas avancer de frais ? Vous voulez consulter un praticien adhérent aux dispositifs de pratiques tarifaires maîtrisées ? Vous cherchez un ostéopathe ?

Pour cela, rien de plus simple ! Rendez-vous dans votre espace adhérent (depuis le site smi.vahumana.tech) dans le menu « Mes services » puis dans la rubrique « Découvrir mes services ». Sélectionnez ensuite la vignette « Géolocalisation ».

Vous serez alors dirigé sur une page vous permettant de choisir la spécialité qui vous intéresse.

Selon la discipline, vous êtes orienté vers des pages différentes mais le principe pour trouver l’établissement ou le praticien est le même : vous sélectionnez le domaine de soins puis vous renseignez une ville ou un département. Les résultats sont alors affichés avec les coordonnées complètes des médecins ou établissements : adresse, numéro de téléphone, etc. Vous pouvez ainsi localiser le professionnel le plus proche et prendre rendez-vous soit par téléphone, soit par mail.

Le service de géolocalisation vous permet de choisir un établissement hospitalier ou de prendre un rendez-vous en ligne avec un professionnel de santé (généraliste/spécialiste). Mais cet outil vous donne également accès à des informations utiles sur les praticiens : tarifs pratiqués, modes de paiement acceptés ainsi que le calcul de votre reste à charge avant la consultation !

Employeurs inscrits au répertoire des métiers ou occupant moins de 11 salariés

Cotisations de Sécurité sociale :

• Exonération totale des cotisations dues au titre des assurances sociales (maladie, maternité, invalidité, vieillesse, décès) et des allocations familiales,
• Exception : la cotisation accident du travail et maladie professionnelle qui est due.

Autres cotisations d’origine légale ou conventionnelle :

• Exonération des cotisations patronales et salariales d’origine légale ou conventionnelle dues au titre des apprentis qu’elles emploient, (transport, fonds logement, chômage, retraite complémentaire …) (y compris CSG et CRDS).

Employeurs non inscrits au répertoire des métiers ou occupant au moins 11 salariés

Cotisations de Sécurité sociale :

• Exonération des cotisations patronales et salariales d’assurances sociales et d’allocations familiales,
• Cotisations dues : cotisations patronales d’accident du travail.

Autres cotisations d’origine légale ou conventionnelle :

• Exonération des autres cotisations sociales salariales d’origine légale ou conventionnelle (transport, fonds logement, chômage, retraite complémentaire …), y compris CSG et CRDS ; les cotisations patronales sont dues,
• En outre, sont dus :
  • Les cotisations patronales de retraite complémentaire et d’assurance chômage,
  • Le forfait social au taux réduit de 8 % sur les contributions patronales de prévoyance des apprentis, sous réserve que ces contributions respectent l’ensemble des conditions relatives à la protection sociale complémentaire collective et obligatoire pour être exclues de l’assiette des cotisations.
  • Le forfait social de 20 % sur les sommes versées au titre de l’intéressement et de la participation, dès lors qu’elles sont exclues de l’assiette des cotisations et soumises à CSG et CRDS.

Pour rappel sur le forfait social :

Au-delà d’un certain effectif, les employeurs sont redevables du forfait social sur les contributions patronales de prévoyance complémentaire exclues de la base de calcul des cotisations de sécurité Sociale mais soumises à CSG.
En revanche, les employeurs ne sont pas redevables du forfait social sur des contributions patronales de prévoyance complémentaire assujetties à cotisations de sécurité sociale, soit parce que le régime de prévoyance ne répond pas aux conditions  requises, soit parce qu’il s’agit de contributions patronales excédant la limite d’exonération.
Dans les entreprises  concernées, les contributions patronales au financement de la prévoyance des apprentis exonérées de cotisations sociales entrent également dans l’assiette du forfait social (au taux de 8 %), même si le salaire des apprentis reste exonéré de CSG et de CRDS.
Jusqu’au 31 décembre 2015, le forfait social sur les contributions patronales de prévoyance complémentaire était dû par les employeurs de 10 salariés et plus.
Depuis le 1^er janvier 2016, le seuil d’assujettissement est fixé à « 11 salariés et plus ».Cette modification s’applique à compter des effectifs calculés au 31 décembre 2015 déterminant l’assujettissement à compter du 1^er janvier 2016.

Cela démontre si besoin est que les apprentis ont vocation à bénéficier d’une contribution de l’employeur au titre des garanties mises en places par ce dernier au bénéfice de ses salariés.