Panorama des services Santéclair

En plus des garanties de complémentaire santé, SMI propose à ses clients un ensemble de services avec Santéclair pour accompagner les adhérents tout au long de leurs parcours de santé. Découvrez toutes les solutions à disposition.

La plateforme de services Santéclair accompagne les adhérents dans toutes les étapes du parcours de soins en leur proposant des prestations et des équipements de qualité au meilleur prix, et en les aidant à réduire leurs dépenses de santé.

Les professionnels de santé

Le réseau de soins Santéclair est composé de plus de 8 500 professionnels de santé partenaires proposant :

• des offres préférentielles et des tarifs négociés en optique, dentaire, audiologie et médecines douces ;
• la géolocalisation des praticiens (prise de rendez-vous en ligne, accès au tarif pratiqué, au reste à charge, aux modes de paiement acceptés, etc.) ;
• la pratique du tiers payant évitant l’avance des frais.

La téléconsultation

Un médecin traitant indisponible ? En vacances loin de son domicile ? SMI souhaite favoriser l’accès aux soins, grâce à des séances de téléconsultation (sans aucun frais) avec un médecin inscrit au conseil de l’ordre, 7j/7, 24h/24. Ce service permet également d’obtenir une ordonnance.

Un deuxième avis médical

SMI permet à ses adhérents ayant une pathologie lourde d’avoir recours à un deuxième avis médical afin d’obtenir une nouvelle analyse du diagnostic, par un médecin spécialiste de la pathologie concernée, en moins de sept jours.

La solution « Bien dans ma tête »

Le service « Bien dans ma tête » a été conçu pour accompagner les adhérents, que ce soit pour un mal-être passager ou pour un trouble psychologique plus sévère : téléconsultation psy, programme personnalisé de coaching bien-être, annuaire des urgences psychiatriques, etc.

Du coaching

Des applications de coaching sont à disposition pour stimuler et entretenir le bien-être, notamment sur plusieurs thématiques :

• sommeil : un programme ludique, facilement accessible et sans frais, pour améliorer durablement son sommeil sans médicament ;
• nutrition : un programme en ligne encadré par des spécialistes du comportement alimentaire pour apporter les bons réflexes et perdre du poids sur le long terme ;
• sport : un coach sportif adapté aux besoins de chacun, que l’objectif soit une remise en forme simple ou plus complexe. Cer­tains coachs sont certifiés APA (activité physique adaptée*). Des cours sont proposés à domicile ou en visio, avec des réductions de 5% à 25%.

L’analyse de symptômes

Mal à la tête, au dos, au ventre, fatigue ou encore baisse de motivation ? Simple et rapide, l’outil d’analyse de symptômes et d’orientation évalue l’état de santé à travers des questions personnalisées, le caractère d’urgence de la situation et apporte des conseils utiles sur la conduite à tenir.

Bon à savoir

SMI met à disposition des employeurs, de ses partenaires et de ses adhérents un ensemble de flyers pour les informer des services inclus dans leur complémentaire santé :

• Santéclair
• Assistance santé
• SMI entraide

* L’Activité physique adaptée (APA) fait partie des traitements non médicamenteux. Ainsi, les coachs spécialisés APA savent prendre en compte l’état de santé de leur client afin d’adapter leur programme sportif. Adapter son activité physique à son état de santé permet de mieux vivre son traitement, de récupérer d’une hospitalisation et de prévenir l’aggravation ou la récidive d’une maladie chronique.